Brezplačna dostava

  60-dnevna politika vračil

 
   

Politika Zasebnosti

Glamira je ustvarila politiko zasebnosti ("Politika Zasebnosti"), da bi pojasnila njeno delovanje in politiko v zvezi z uporabo in varovanjem podatkov, ki jih spletna stran GLAMIRA.si pridobi od vas.

Prosimo, da Politiko Zasebnosti dobro preberete. Glamira si pridržuje pravico do občasnih sprememb ali posodobitve Politike Zasebnosti. Politiko si lahko vedno preberete s klikom na povezavo "Politika Zasebnosti", ki se nahaja na dnu spletne strani GLAMIRA.si.

GLAMIRA obdeluje vaše osebne podatke v skladu z zahtevami (EU) 2016/679 - Uredba o splošni zaščiti podatkov (GDPR), EU-ZDA. Okvir zaščite zasebnosti kot tudi veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Kategorije Osebnih Podatkov, ki se obdelujejo pri GLAMIRI

  • Vaša kontaktna informacija - imena, poštni naslov, mobilna ali telefonska številka, email naslov
  • Vaš IP naslov
  • Podrobnosti naročila, vključno z metodo plačila in številko transakcije
  • Zgodovino vašega naročila
  • Informacije o storitvah za kupce - vse vrste komunikacije in korespondenca med vami in našo službo za stranke.
  • V izjemnih okoliščinah boste morda morali predložiti dodatne podatke o vaši osebni izkaznici, da potrdite svojo identiteto.
  • V omejenem številu primerov vas lahko povabimo, da nam posredujete svoje fotografije, videoposnetke ali drugo, če prijavite svojo željo po sodelovanju v enem od naših tombolah, kampanjah ali drugih dogodkih.
  • GLAMIRA si pridržuje pravico, da vsem svojim strankam pošlje vabilo za sodelovanje v anketah o zadovoljstvu. Sodelovanje je vedno neobvezno.
  • GLAMIRA ne obdeluje ali ne hrani podatkov z vaših bančnih kartic ali drugih finančnih instrumentov.

Zakonitost obdelave

  • GLAMIRA obdeluje vaše osebne podatke, potrebne za izvedbo vaše pogodbe.
  • GLAMIRA obdeluje vaše osebne podatke, potrebne za izpolnjevanje zahtev davčne, finančne ali druge domače zakonodaje.

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Za natančno in pravilno izvajanje in dostavo vašega naročila.
  • Zaradi jasne in natančne komunikacije z vami o stanju naročila.
  • Zaradi garancije v garancijskem roku izdelkov
  • Za namen zadovoljstva strank in programov zvestobe
  • Za namene zahtev davčne in računovodske zakonodaje - prijavo in štetje naše prodaje.
  • V izjemnih okoliščinah lahko GLAMIRA obdeluje dodatne identifikacijske podatke, da bi se izognili finančnim goljufijam ali kraji identitete.
  • Izjemoma lahko GLAMIRA obdeluje dodatne podatke, kot so fotografije, video posnetke in drugi medije, za namene različnih oglaševalskih akcij ali loterij, le v primeru, ko stranke sodelujejo pri teh dogodkih.
  • Da bi lahko poslali naše glasilo in promocijske materiale, le v primerih, ko se stranke s tem strinjajo

Časovno obdobje, v katerem bodo shranjeni vaši osebni podatki:

GLAMIRA shranjuje vaše osebne podatke, ki ste jih poslali med registracijo računa na naši strani, dokler vaš račun ostane aktiven.

GLAMIRA hrani vaše osebne podatke med proizvodnjo in dobavo izdelkov ter časovnim obdobjem, določenim v pravilniku o vračilu, za možnost vračila in garancijo za izdelek, vendar ne več kot 2 leti ali več, kot je garancija.

Če potrebujemo dodatne podatke za preverjanje vaše identitete, bomo te podatke shranili, dokler zakonske zahteve za ohranitev teh podatkov ne bodo več vzpostavljene.

V primeru zbiranja osebnih podatkov za namene določenih kampanj, loterij in kakršnih koli drugih napredovanj se obdobje obdelave določi v vsakem primeru in udeleženci o tem obvestijo udeležence.

Potencialni prejemniki vaših osebnih podatkov:

GLAMIRA ne posreduje vaših osebnih podatkov tretjim osebam, razen če to ni zakonsko predpisano ali za spodaj navedene operativne potrebe:

GLAMIRA priskrbi vaše ime, naslov in telefonsko številko kurirski družbi, ki prinaša vaš izdelek.

V izjemnih okoliščinah lahko GLAMIRA potrdi vaše osebne podatke pri ponudnikih plačilnih storitev, da preprečijo finančne goljufije ali krajo identitete.

GLAMIRA prenese potrebne osebne podatke na ponudnike računovodskih storitev ter davčne in druge javne organe, kadar to zahteva posebna zakonodaja.

Vaše pravice kot posameznik - kadar koli imate pravico:

  • Dobiti dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih GLAMIRA obdeluje, tudi zato, da dobite njihovo kopijo
  • Zahtevati izbris osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas (pravica do pozabljenosti), če menite, da niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali obdelani. Upoštevajte, da te pravice ni mogoče uveljaviti v primeru, da posebni zakon izrecno določa ohranitev za določen namen
  • Zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov v primeru, ko ne ustrezajo resnici.
  • Če želite uveljaviti eno od zgoraj navedenih pravic, preprosto pošljite e-poštno sporočilo z vašo zahtevo na naši kontaktni strani ali e-pošto na service@glamira.si . V kratkem vam bomo odgovorili.
  • V vsakem trenutku, ko vas skrbi, da so vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je naveden spodaj.

Naša priporočila v zvezi z vašo zaščito osebnih podatkov:

  • Geslo naj bo varno in ga ne delite s tretjimi osebami.
  • Če uporabljate javni računalnik (v knjižnici ali internetni kavarni), se pred izklopom računalnika vedno odjavite iz svojega računa.
  • GLAMIRA jamči, da ne bomo kontaktirali tretjih oseb, razen tistih, ki so omenjene v tem pravilniku o zasebnosti glede vašega naročila.
  • GLAMIRA zagotavlja, da od strank ne zahtevamo, da razkrijejo svoje geslo za uporabo spletnega mesta. GLAMIRA od svojih strank ne zahteva, da razkrivajo podatke s svojih bančnih računov ali drugih finančnih instrumentov. Vsako takšno zahtevo, ki vam je bila posredovana po telefonu, klepetu ali e-pošti, je treba prezreti.

Če vam je kdorkoli naslovil takšno zahtevo, se nemudoma obrnite in takoj obvestite GLAMIRA.

Kako zaščititi vaše osebne podatke?

GLAMIRA zagotavlja, da smo sprejeli vse upravne, tehnične in fizične ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred naključnim, nezakonitim ali nepooblaščenim uničenjem, izgubo, dostopom, razkritjem ali uporabo.

GLAMIRA je sprejela lastna interna pravila etike za obdelavo osebnih podatkov, naši sodelavci pa so šli skozi posebno izobraževanje o načelih pravice do varstva osebnih podatkov in osnovnih obveznosti podjetij v zvezi z BDP

Našo spletno stran in druge sisteme zaščitimo z uporabo tehničnih in organizacijskih ukrepov proti izgubi, uničenju, dostopu, spreminjanju ali distribuciji vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb. Kljub rednim pregledom popolna zaščita pred vsemi grožnjami ni mogoča.

Kdo je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov?

Vse pravne osebe v skupini GLAMIRA delujejo kot skupni kontrolorji v smislu GDPR - (EU) 2016/679 - čl. 26.

Vse pravne osebe v skupini GLAMIRA obdelujejo osebne podatke naših strank po posebej podpisanem sporazumu med nami. Zbiramo iste kategorije osebnih podatkov naših strank, jih nadaljujemo le za namene, določene v tem pravilniku o zasebnosti. GLAMIRA zagotavlja, da so vse družbe v skupini sprejele iste tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov.

Odgovorni za obdelavo vaših osebnih podatkov kot naše stranke je:

Your Country

Liable for processing your personal data

Website and contact

Special Authority to whom you can lodge a complaint

Nemčija
Združeno Kraljestvo
Avstrija

c/o Ring-Paare.de GmbH Schaeuffelenstr. 49-51 74076 Heilbronn Germany

https://www.glamira.de
Email: service@glamira.de

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Husarenstraße 30 53117 Bonn
e-mail: poststelle@bfdi.bund.de
Website: http://www.bfdi.bund.de/
Pristojnost za pritožbe je razdeljena med različne nadzorne organe za varstvo podatkov v Nemčiji https://www.datenschutz-wiki.de/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte

Belgija
Bolgarija
Hrvaška
Češka republika
Danska
Estonija
Finska
Francija
Madžarska
Irska
Latvija
Litva
Malta
izozemska
Poljska
Portugalska
Romunija
Slovaška
Slovenija
Španija
Švedska
San Marino
Vatikan
Ukrajina
Italija

GLAMIRA - "GLMR" EOOD, UIC 204442733, Address - Sofia, 1784, Tsarigradsko Shose Blvd 115 / L, ETC , Building C, Floor 1, Bulgaria

https://www.glamira.bg
service@glamira.bg

Commission for Personal Data Protection - https://www.cpdp.bg/

Švica
Liechtenstein

GLAMIRA CH GMBH Frauenfelderstrasse 31 8555, Müllheim Dorf, Schweiz

https://www.glamira.ch/
service@glamira.ch

Federal DP and Information Commissioner - https://www.edoeb.admin.ch

Avstralija

GLAMIRA Australia PTY Limited Level 35, Tower One Barangaroo, International Towers 100 Barangaroo Avenue Sydney, NSW 2000 Australia

https://www.glamira.com.au
service@glamira.com.au

Australian Information Commissioner - https://www.oaic.gov.au/

ZDA
Kanada
Grenlandija
Francoska Gvajana
Guadeloupe
Martinika
Britanski Deviški otoki
Turki in Caicos
Saint Pierre in Miquelon
Ferski otoki
Gibraltar
Cookovi otoki
Kiribati
Maršalovi otoki
Federativne države Mikronezije
Nauru
Palau
Francoska Polinezija

GLAMIRA INC 745 5th Avenue New York, NY 10151 USA

https://www.glamira.com/
service@glamira.com

Federal Trade Commission (FTC) - https://ftccomplaintassistant.gov

Puran
Brazilija
Mehika
Argentina
Kolumbija
Peru
Bolivija
Ekvador
Honduras
Dominikanska republika
Gvatemala
Kostarika
Norveška
Kitajska
Japonska
Moldavija
Singapur
Nova Zelandija
Črna gora
Vietnam
Indija
Združeni Arabski Emirati
Južna Afrika
Srbija
Hong Kong

Glamira Internet ve Kuyumculuk San. Tic. A.S
Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cad.
Vizyon Park Ofis Plazaları, Vizyon 4, Kat:6, 34197
Bahçelievler / İstanbul -Turčija

https://www.glamira.com.tr

Personal Data Protection Authority https://www.kvkk.gov.tr/

Avtomatsko Shranjevanje

Če od spletne strani zahtevate datoteko, se bodo pod privzeto shranili določeni podatki.

Ti podatki so:

  • Stran, na kateri je bila zahtevana datoteka
  • Ime datoteke
  • Datum in čas zahteve
  • Obdobje trajanja
  • Količina podatkov pri prenosu podatkov
  • Status dostopa (datoteka je bila prenesena, datoteka ne obstaja ipd.)
  • Opis in verzija spletnega brskalnika
  • Uporabljen operacijski sistem (OS)
  • Resolucija zaslona in globina barvne palete

Dodatni podatki so shranjeni samo v primeru, če podatke prostovoljno posredujete, na primer; ob registraciji ali pri izpolnjevanju pogodbe. Več informacij boste našli v poglavju z naslovom "Opcijski Podatki".

Piškotki

Na določenih straneh spletne strani si Glamira pridržuje pravico do uporabe piškotkov, da bi naše storitve naredili uporabniku prijaznejše, učinkovitejše in varnejše. Piškotki so delčki informacij, ki se shranjujejo na vašem računalniku in si jih spletni brskalnik zapomni. Piškotki ne poškodujejo vašega računalnika in ne vsebujejo virusov. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo mi, je poznanih pod imenom "sejni piškotki". Po končanem obisku ("Seji") se ti piškotki samodejno izbrišejo. Drugi piškotki ostanejo shranjeni na disku, da bi spletna stran ob ponovnem obisku prepoznala vaš računalnik. Tako vam, na primer, ni treba ponovno izpolnjevati naročila.

Podatke, ki jih vsebujejo piškotki, uporabljamo zgolj zato, da zagotovimo lažjo uporabo strani in jo prilagodimo vašim željam. Priporočamo, da vašemu brskalniku ne onemogočite sprejemanje piškotkov, saj vam bo to preprečilo ogledovanje strani GLAMIRA.si in uporabo njenih funkcij.

Prosim preberite našo Politiko Piškotkov, da se naučite več o tem, kako uporabljati piškotke in kako z njimi upravljati.

Opcijski Podatki

Spletno stran GLAMIRA.si lahko uporabljate brez, da bi posredovali vaše osebne podatke. Da boste lahko opravili nakup na naši spletni strani, bomo od vas potrebovali določene podatke. Podatki bodo uporabljeni samo za omenjen namen in ne bodo posredovani ali javno objavljeni. Nujno potrebni podatki (ime, naslov, telefonska številka za dogovor o času dostave) bodo posredovani dostavni službi (pošti), da bo vaše naročilo lahko uspešno dostavljeno. Za poravnavo plačil, bomo vaše plačilne podatke (celotni strošek ali številka kreditne kartice) posredovali naši banki. Tretje stranke, ki so prejele posredovane podatke, morajo (v našem imenu) s pridobljenimi podatki ravnati diskretno in jih uporabljati zgolj za opravljanje namenjene storitve in transakcije.

Z elektronsko pošto se lahko prijavite na prejemanje elektronskih novic. Vsebina, ki jo pošiljamo, je informativne in oglaševalne narave (informacije o podjetju, oglaševanje izdelkov, podatki o naših produktih).

Vaših podatkov ne uporabljamo za namen oglaševanja in jih ne posredujemo tretjim osebam. Če želite vaše podatke uporabljati v oglaševalne namene na GLAMIRA.si, se lahko vedno naročite na naše e-novice.

Prijava v naš sistem vam omogoči vpogled v naročila, spreminjanje vaših podatkov in gesla. Če želite po uspešnem nakupu in dostavi izbrisati vse vaše podatke, lahko kadarkoli pošljete elektronsko sporočilo na service@GLAMIRA.si, to delete your personal information at any time as soon as your order has been processed and delivered.

Prosimo, upoštevajte, da lahko Glamira od vas pridobi določene podatke, tudi, ko ne kupite ničesar (glejte odstavek o "Piškotkih").

Varnost

Spletno stran in druge sisteme zavarujemo z uporabo tehničnih in organizacijskih ukrepov, da preprečimo izgubo, uničenje, dostopanje, spreminjanje, in distribucijo vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb. Kljub rednim pregledom, zagotovitev popolne zaščite podatkov pred vsemi grožnjami ni mogoča.

Preklic Podatkov / Informacij

Vedno se lahko prenehate soglašati s shranjevanjem in obdelavo vaših podatkov, popravite shranjene podatke, povprašate po informacijah o svojih podatkih ali njihovem izbrisu. Na zahtevo bomo vedno (brezplačno in v popolnosti) posredovali vaše podatke in podatke vašega podjetja, ki so pri nas shranjeni v naših podatkovnih bazah. Preprosto pošljite kratko sporočilo na naši kontaktni strani ali na elektronsko pošto service@GLAMIRA.si. Če je izbris v nasprotju z zakonom ali pogodbo bomo podatke blokirali.

Odgovorni za obdelavo podatkov:

GLAMIRA.si
GLAMIRA - "GLMR" EOOD, UIC 204442733,
Adress - Sofia, 1784, Tsarigradsko Shose Blvd 115 / L,
ETC , Building C, Floor 1,
Bulgarija

Več podrobnosti o odgovorni osebi je možno najti na povezavi "O nas".

Google Analitika

Spletna stran uporablja Google Analytics®, servis podjetja Google Inc. ("Google"), ki ponuja analitiko strani. Google Analytics uporablja "Piškotke", ki so kot tekstovne datoteke shranjeni na vašem računalniku in omogočajo analizo spletne strani. Podatki, ki jih generirajo piškotki spletne strani (vključno z IP naslovom) se uporabljajo za namen Googlove analitike ter so shranjeni na Googlovem strežniku, lociranem v Združenih Državah. Google uporablja te podatke z namenom, da oceni vašo uporabo spletne strani, pripravi poročila o spletni dejavnosti za operaterje strani in druge namene v zvezi z internetnimi storitvami. Google bo podatke posredoval tretjim osebam samo, če to določa zakon, ali pa, če tretja oseba obdeluje podatke po želji Googla. Google ne bo vašega IP naslova asociiral z drugimi podatki, ki jih poseduje. V nastavitvah brskalnika lahko zavrnete uporabo piškotkov; vendar upoštevajte, da ne boste mogli dostopati do vseh funkcij, ki jih ponuja spletna stran. Z uporabo spletne strani se strinjate z obdelovanjem vaših podatkov s strani Googla na način, ki je opisan zgoraj.

Stopite v stik

Če imate kakršnakoli vprašanja glede politike o zasebnosti in rabi strani, prosimo, da stopite v stik z našo Uporabniško Podporo prek elektronske pošte service@GLAMIRA.si