VRAČILA
Praviloma traja med 4-5 delovnih dni do enega tedna, preden se Vaša sredstva ponovno pojavijo na Vašem računu; točno obdobje pa zavisi tudi od Vaše banke.
Na voljo vam je naša zelo fleksibilna Politika vračanja blaga, zato Vam ni potrebno skrbeti glede posledic, če boste naročili izdelek, s katerim kasneje ne boste zadovoljni. Naša Politika vračanja blaga Vam daje možnost vračila izdelka v 60-ih dneh od prejema, v kolikor se izdelek seveda nahaja v ustreznem stanju za vrnitev. Za bolj podrobne informacije, prosimo, preberite tudi našo Politiko vračanja blaga.
V spreminjanje velikosti ga lahko pošljete le v roku 60 dni od dostave artikla. Vse kar morate storiti je, da izpolnite naš spletni obrazec za vračilo, izpolnite da ga pošljete v spreminjanje velikosti, natisnete kopijo obrazca in nam ga pošljete skupaj z vašim izdelkom. Medtem lahko zahtevate tudi brezplačni merilnik velikosti za prstane, da se prepričate, da bo vaša nova velikost prstana pravilna. Za dodatne informacije prosim preberite naš pravilnik za vračila.
Ne, ko nam pošiljate prstan na kakršnokoli popravilo, prosimo, ne prilagajte nobenih dodatkov ali dopolnilne dokumentacije. Le-teh namreč tekom izvajanja popravil ne moremo ustrezno hraniti, zaradi česar bi se lahko zgodilo, da dodatno poslanih predmetov po opravljenem popravilu ne bi dobili nazaj.
Ne, prosimo Vas, da popravil naših izdelkov ne prepuščate v roke katerihkoli tretjih oseb, saj boste s tem za naše izdelke izgubili vse pravice iz naslova doživljenjske garancije.
Ne, storitve graviranja žal za izdelke drugih proizvajalcev ne omogočamo.
Odstranjevanje gravur ne sodi med naše standardne storitve, ki jih nudimo.
Vse dokler se izdelek nahaja v stanju, predpisanem za vračilo, lahko Vaš izdelek zamenjate za drugega. Za bolj podrobne informacije, prosimo, preberite tudi našo Politiko vračanja blaga. Vedeti morate le, da po meri izdelanih izdelkov ni mogoče zamenjati z drugimi ali zanje zahtevati povračilo kupnine.
Seveda. Gravura ni ovira za popravilo velikosti.
GLAMIRA svojim strankam ponuja možnost, da svoje izdelke pošljejo v spreminjanje velikosti v prvih 60 dneh po prejemu naročila. Za stranke, ki niso kupile dodatnega zaščitnega načrta, večkratno spreminjanje velikosti ne bo na voljo.
Za dodatne informacije lahko preverite naše načrte zaščite.