Kako vam lahko pomagamo?

Nalaganje...
Račun
Pošiljanje & dostava
Koliko stane pošiljanje?

Če naročite pri nas, je pošiljanje brezplačno. Za več informacij, prosimo, preberite še našo Politiko odpošiljanja.

Ali omogočate tudi mednarodno pošiljanje?

GLAMIRA trgovine so vezane na posamezno državo, zato zaradi tukaj dogovorjenih pogojev in načinov dostave ter davčnih zahtev te države, dostava v druge države ni mogoča. Zatorej morate, če bi želeli imeti izbrani izdelek dostavljen v drugo državo, ta dotični izdelek naročiti v spletni trgovini GLAMIRA te druge države.

Kako bo moj izdelek spakiran?

Vaše naročilo bo spremljal certifikat, darilna škatlica in račun. Vse skupaj boste prejeli v varno zapakiranem paketu.

Kako lahko spremljam status mojega naročila, potem, ko je naročilo odposlano?

Takoj po tem, ko bomo Vaše naročilo odposlali, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje.

Kaj pa, če se moj paket izgubi?

Vsi naši paketi so tekom tranzita skrbno zavarovani. Poskrbeti morate le, da boste v času dostave dosegljivi za prevzem paketa. Za več informacij, prosimo, preberite še našo Politiko odpošiljanja.

Ali krijete stroške pošiljanja za vračilo izdelka?

Ko naročite pri nas, je pošiljanje brezplačno. Stroški Vašega vračila pa niso kriti s strani GLAMIRE in so v izključni domeni ter odgovornosti stranke.

Kako vem, ali je bil moj izdelek odposlan?

Takoj po tem, ko bomo Vaše naročilo odposlali, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje.

Ali lahko spremenim naslov za dostavo?

Po oddaji naročila, izključno zaradi Vaše varnosti, se naslov za izdajo računa in naslov za dostavo ne moreta več popravljati. Poskrbite, da boste v času dostave dosegljivi za prevzem paketa. Za več informacij, prosimo, preberite še našo Politiko odpošiljanja.

Nakup nakita
Nakupovanje mode
Kovine in dragi kamni
Nega in vzdrževanje nakita
Vraèila
Še vedno potrebujete pomoč?
Tukaj smo, da vam pomagamo. Če želenih informacij ni na voljo, nas prosimo kontaktirajte.